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山东德州4700名家政人员将有服务标准
来源：北京乐翰佳家政
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10月30日，德城区家政协会成立。该家政协会成立后，将重点从加强行业自律、提升服务水平、注重技能培训、着力打造品牌四个方面推进家政服务事业发展。据悉，这也是全市成立的首家家政服务行业协会。
据德城区相关部门统计，该区居民中有40%至50%的家庭对家政服务有需求，而城郊农民对家政服务的需求量也在不断上升。近年来，该区家政服务业迅速发展，但作为新兴行业，市场尚不规范，从业人员素质普遍较低，经过岗前培训的家政服务员并不多。此外，家政服务行业内价格无序竞争，导致服务质量下降。为此，德城成立行业协会，将宝丽洁家政公司、永军物业管理有限公司、亮洁清洗公司等51家家政公司、4700名从业人员纳入协会统一管理，涉及家政、物业、婚庆、搬家、保洁等多个领域。
“以前的家政市场，不仅没有行业规范，而且技术含量低。随着社会的发展，家政从业人员再不只是打扫打扫卫生、抱抱孩子那么简单了。比如月嫂，你至少得掌握婴儿的卫生保健，产妇的营养搭配等技能；而医院陪护，照顾病人，最好也懂一些护理常识等，这就对我们家政从业人员提出了更高的要求。 ”德城区家政协会会长张杰说。
据了解，德城区家政协会将制定行业服务标准，划定服务指导价格范围，监督家政服务质量。同时对所有会员进行技能培训，定期开展服务质量认证或评比。
据德城区相关部门统计，该区居民中有40%至50%的家庭对家政服务有需求，而城郊农民对家政服务的需求量也在不断上升。近年来，该区家政服务业迅速发展，但作为新兴行业，市场尚不规范，从业人员素质普遍较低，经过岗前培训的家政服务员并不多。此外，家政服务行业内价格无序竞争，导致服务质量下降。为此，德城成立行业协会，将宝丽洁家政公司、永军物业管理有限公司、亮洁清洗公司等51家家政公司、4700名从业人员纳入协会统一管理，涉及家政、物业、婚庆、搬家、保洁等多个领域。
“以前的家政市场，不仅没有行业规范，而且技术含量低。随着社会的发展，家政从业人员再不只是打扫打扫卫生、抱抱孩子那么简单了。比如月嫂，你至少得掌握婴儿的卫生保健，产妇的营养搭配等技能；而医院陪护，照顾病人，最好也懂一些护理常识等，这就对我们家政从业人员提出了更高的要求。 ”德城区家政协会会长张杰说。
据了解，德城区家政协会将制定行业服务标准，划定服务指导价格范围，监督家政服务质量。同时对所有会员进行技能培训，定期开展服务质量认证或评比。
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