随着时代的发展,生活水平的提高,很多人开始忙于事业,家中需要有人能够帮忙照料家事,因此家政服务行业应运而生。
虽然现在开一家家政加盟店比较简单,但是家政服务毕竟直接涉及到人们的生活,消费者对于家政服务会非常的挑剔,想要让家政加盟店经营成功就并不简单了。
那么投资者该如何做好家政加盟店的经营?
1、家政公司立足之本
服务客户是家政公司的发展之本,没有好服务就留不住客户,也就导致了你的家政公司口碑不好。
只有专业好服务真心为客户着想,提高客户满意率,才是家政公司立足之本。
2、如何经营好家政公司
那么怎么提高家政公司的服务,保证家政公司赚钱?有效的方法就是加强员工培训,提高员工素质,在工作效率、服务质量、工作态度这三个方面进行全面提高。
让客户感觉到你是在以认真的态度去服务,让客户感受到你的诚意,这才是经营好家政公司的重中之重。这样客户就会对你家政公司产生好感,从而达到经营和赚钱目的。
并且我们还可以通过这些老客户给一定优惠,从而让他们对公司进行转介绍,通过客户来介绍客户这样不仅能留住老客户,还能拓展新客户。
并且这种转介绍的服务方法具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是我们留住老客户和拓展客户的选择。
3、采取回访制度
还有我们经营一家家政公司,还要对客户进行回访。
回访制度可以根据客户的意见,对家政公司不足之处进行调整,并且可以了解到家政服务人员的态度,这样一举双得不但可以满足客户的需要,还可以完善自己公司。这样可以更好的发展好家政公司。
总体来说完善转介绍和回访这两个制度,是经营之本,只要你经营好这两个制度,你就不用愁客户源,家政公司客户源稳定了,自然有钱赚。
优尼客家政,创立于2013年,是东北家政行业的龙头企业,当前品牌市值超2500万,旗下品牌包括优尼客到家、熊优优美居等。
优尼客家政除了具有上述以外,还有其他优势,成为了加盟家政公司可选品牌。优尼客家政加盟八大优势:
1、自创的产品服务模式,实现高客单值、高复购率
2、专业的保洁技能,成就家政服务业的金牌地位
完整的家政产品链,保洁及家政技术、培训体系:
9区206项服务标准,每项服务都有参考的标准及方法——3分钟擦窗法、清洁毛巾叠用法、快速整理收纳法、重油除渍法
3、互联网O2O全新模式,颠覆传统家政经营模式,实现高效经营
4、IT系统多端互联,全业务流程无纸化管理,降低人力成本
百万级管理软件,数百万资金注入研发,2年沉淀,打造成熟稳定的家政服务系统
一键管控更轻松,一键管订单,一键管员工,一键管客户,一键财务分析,独立后台可视化管理
5、线上+线下渠道引流,颠覆传统门店模式的高成本获客
线上通过超大流量平台获客,线下通过与万科、保利、碧桂园、华润、龙湖、宝能、远洋等品牌物业合作拓展客户。
6、自营员工,全方位保障,降低用人风险
优尼客采用自营员工模式,公司给员工交保险同,给服务交保险,保障客户各项权益。
7、屏蔽家政行业的经营风险,全程法务保障
⑧更高的投入产出比,真正成就共赢的加盟模式